Levantamento da Fundação Seade indica WhatsApp e SMS como principais canais de fraude; avanço dos crimes digitais amplia riscos jurídicos e financeiros
Um estudo da Fundação Seade aponta que cerca de 9 em cada 10 pessoas no Estado de São Paulo já foram alvo de tentativas de golpes digitais, o equivalente a aproximadamente 30 milhões de paulistas. As fraudes ocorrem principalmente por WhatsApp, SMS, ligações telefônicas, e-mails e redes sociais, revelando a dimensão e a recorrência dos crimes virtuais no estado.
Segundo o levantamento, as tentativas envolvem desde mensagens suspeitas e chamadas silenciosas até pedidos diretos de dinheiro e falsas ofertas comerciais. O cenário reforça a necessidade de prevenção, educação digital e fortalecimento das políticas de segurança da informação, tanto no setor público quanto no privado.
Tipos de golpes mais frequentes em São Paulo
De acordo com a pesquisa, entre os entrevistados no estado:
- 40% relataram compras em lojas virtuais inexistentes;
- 24% tiveram cartões bancários clonados;
- 15% foram vítimas do golpe da maquininha de cartão;
- 25% afirmaram ter caído ou sofrido tentativa direta de golpe;
- 95% acreditam que os golpes digitais estão aumentando.
A Fundação Seade destaca que a ampliação do uso de tecnologias digitais facilitou o acesso a serviços, mas também expandiu a exposição da população a fraudes, tornando praticamente toda pessoa conectada um potencial alvo.
Quem são os principais alvos dos golpistas
O estudo aponta dois perfis mais frequentemente abordados:
- Adultos entre 30 e 59 anos, com ensino superior e maior renda, devido à intensa atividade digital e movimentação financeira;
- Pessoas idosas, com menor escolaridade ou em situação de vulnerabilidade social, que podem apresentar maior dificuldade para identificar tentativas de fraude.
Impactos jurídicos e responsabilidade digital
O crescimento dos golpes digitais traz reflexos diretos no campo jurídico e regulatório, especialmente no que diz respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Especialistas alertam que empresas, plataformas digitais e instituições financeiras devem adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir incidentes e proteger dados pessoais.
Falhas na segurança da informação podem gerar responsabilização civil, administrativa e até penal, além de prejuízos financeiros e danos à reputação institucional.
📌SEGURANÇA DIGITAL EM GRANDES EVENTOS E NO DIA A DIA
Como proteger seu celular e seus dados pessoais contra golpes digitais
Celulares roubados ou invadidos não representam apenas prejuízo material. Eles podem dar acesso a contas bancárias, documentos, contatos pessoais e dados sensíveis.
🔒 ANTES DE SAIR DE CASA
- Ative biometria ou reconhecimento facial em aplicativos bancários e sensíveis
- Faça backup em nuvem de fotos, contatos e documentos
- Ative a localização e o apagamento remoto (Android ou iOS)
- Nunca salve senhas em bloco de notas, fotos ou gravações
📱 DURANTE O USO DO CELULAR
- Evite utilizar o aparelho em locais muito cheios
- Guarde o celular em bolso interno, doleira ou bolsa bem fechada
- Prefira locais iluminados e movimentados para uso
- Se possível, utilize um aparelho de menor valor para emergências
🚨 EM CASO DE ROUBO OU FURTO
- Bloqueie imediatamente o chip junto à operadora
- Utilize aplicativos oficiais para bloqueio de contas bancárias
- Apague os dados remotamente pelo sistema do celular
- Registre Boletim de Ocorrência, inclusive pela internet
✅ APLICATIVOS OFICIAIS RECOMENDADOS
- Celular Seguro (Governo Federal) – bloqueio de apps bancários
👉 https://www.gov.br/celularseguro - BC Protege+ (Banco Central) – proteção contra abertura de contas indevidas
👉 https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/bcprotege
A prevenção reduz prejuízos financeiros, evita golpes e protege sua identidade digital.
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